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既然要做一个未来生活和空间的尝试,互联网家装 产品为先

9月,苹果装饰集团对外宣布推出一家具备互联网基因的全新子品牌,一个专门为城市青年人群所开发的智能整装产品——猫舍more+。猫舍CEO韩孟岑表示,猫舍more+是一家带有互联网基因的家装产品,猫舍more+跳出了传统家装的圈子,注重打造一个全新的云生活服务平台。

一直以来整个家装行业好像都在研究材料在空间的运用,而人在空间的使用和生活反而会少一些,既然家装是和居住有关话题,那么一切的一切都应该从人在家这样有着特殊情感属性的居住空间中,他的使用和生活为实践的出发点,猫舍more+就是一次改变未来居住的尝试,苹果装饰集团执行董事、猫舍more+CEO韩孟岑以人的生活需求为核心阐述猫舍more+这款产品的设计思路。

2014年 国外家居装饰服务Houzz获得15亿美金D轮融资,总估值达到惊人的23亿美金,一举与Uber与Snapchat等成为了新近破亿的新创公司,而在国内,顺为投资豪抛6000万,投资互联网家装爱空间,也引来了业内大量的争议。

搜狐焦点家居:什么是猫舍more+?它与传统的家装品牌有哪些差异?

相比与单纯的家居用品电商,家装才是这个行业的重头戏,互联网家装行业是线下与线上深度融合的产物,是个万亿级的市场。一夜之间各方资本都嗅到了风向,纷纷涌入家装行业,并在今年都竞相获得融资。不由让人感慨,互联网的风投终于盯上了家居装修这个尚未被开发的传统大蛋糕。

猫舍more+韩孟岑:既然要做一个未来生活和空间的尝试,我们就要选择某一个群体,那年轻人我觉得是个不错的群体,他们的居住空间大多在80平米以内,生活方式也有很多类似的地方,于是我们决定做一次酷一点的尝试--猫舍more+,一种年轻人的线上智能家居生活平台。以猫舍为终端给年轻人提供一系列家居生活服务, 做年轻人的第一家

而互联网家装未来2-3年将迎来关键时期,这个时期谁能够做好模式、整合好供应链,拿到资本,实现模式可复制谁就能够快速脱颖而出。

这是什么意思呢?我们打个比方。

互联网家装 产品为先

智能电视机是终端产品。电视台的节目需要在这个终端产品上播放,所有的电视机连接在一起,就是电视节目的播放平台。

目前国内很多在做互联网家装,大约可以这么分类:平台玩家和直营互联网装修公司。长远看来,平台类的摄入门槛和资本需求量非常大,但是作为家装这样一个消费周期长、标准不明确的服务来讲,似乎并不能解决行业内长期存在的积弊;而直营互联网装修公司,似乎更具备颠覆性。

如果说我们是智能电视厂家,那么生活服务供应商就是电视台,我们会帮助你整合年轻人最爱看的电视节目在这个平台上播放。

而要创造一个颠覆性的互联网装修公司,第一是客户需求,先要研究针对的客户是哪类人群,这类人群需要什么。

如果说我们是智能手机,那么生活服务供应商就是App,我们帮助你整合年轻人最喜欢的游戏软件等在这个平台上下载。

猫舍CEO韩孟岑谈到,整个行业在过去10来年都在研究材料在空间的运用,而忽略了人在空间的使用和生活,既然是和家有关,那么产品的设计都应该从人在空间的使用和生活为设计的第一出发点,做一款以人的生活需求为核心的家装产品。

未来做家装和做电视机是一个道理。以前我们把家装看成简单的材料的组合,这是个很传统的概念,猫舍认为未来家装产品的范畴不能仅仅停留在材料组合本身,而是它对我们的家居生活的帮助。就像我们买的电视机的目的是什么?是为了收看电视节目。如果电视机不能播放电视节目,我们还会不会买电视机?当然不会。

家是成长型的,是从1个人到2个人到3个人、5个人……人的数量不同就决定了空间的使用就会发生非常大的变化,所以没有一款产品能够满足所有家庭的需要,猫舍针对居住空间为1-2个人使用面积在80平米以内的一个群体——青年人,做一款青年人喜欢的家装产品,做青年人的第一家。

搜狐焦点家居:那年轻人能够在这样的大盒子里面得到什么样的家居生活呢?

同时猫舍提出通过设计、施工综合,将小空间的家装产品实现个性化、模块化、智能化的优点,使得家装可以快速复制。

猫舍more+韩孟岑:用一句话来概括,就是他们希望把生命浪费在有意义的事情上。 那什么是有意义的事情呢?

未来家装产品一定要实现信息化、智能化

睡觉是有意义的事情,但是打扫房间是没有意义的事情。

作为新一代的家装模式,仅仅停留在产品部分还不够,需要考虑客户的沟通,一个客户与客户的交流,客户与公司的交流平台。以猫舍为中心,通过PC。端、移动端APP。、微信以及后台CRM管理系统,打造一个信息流闭环,客户从网络引流、下单、到工地进度呈现、店面体验、最后到分享形成一个完整的O2O闭环。很多人谈o2o,第一个O代表流量,“2”代表转化,后面的“O”代表基于高效的基础上形成的服务生态体系。

洗澡是有意义的事情,但是洗衣服是没有意义的事情。

现在要做O2O家装,不能没有以用户为核心的产品,不能仅仅是导流,还要能搞定系统协调、效率管理,这也是传统行业信息化转型的一个必然趋势,也是开启智能家居的必备条件。智能家居不能仅仅是从装修完毕后才开始植入智能设备,更应该从源头开始,让整个过程都是信息化的、智能的。

穿潮牌的鞋和包是有意义的事情,但是自己动手擦鞋和包是没有意义的事情。

年轻人的线上生活平台

猫舍这个终端大盒子就是通过大数据管理,将所有的家居行为分成两类,有意义、可以获得快感的事情让客户自己去做;没意义、纯属浪费生命、又苦又累又枯燥的事情,交给猫舍来做。

智能家装如果仅仅停留在硬件本身,云生活服务平台是将传统的装修行业的客户,从消费者变成用户,以家装为入口,为用户提供保洁、干洗、快递、医疗等多项以家庭生活为核心的配套服务。韩孟岑表示,青年人群的消费习惯有很多相似性,未来还会将通过大数据分析用户的行为方式,为他们提供更符合他们生活习惯的产品和服务。

澳门新葡亰平台官网,搜狐焦点家居:这个事情猫舍能不能真正做到?

很多人会质疑猫舍是否能够去运营一个o2o的生活服务平台的能力以及相关的资源,猫舍自己并不会去做这些服务,而是引入合作方,为合作方提供平台。

猫舍more+韩孟岑:这个是没有问题的。因为我们是对客户的家居生活习惯最了解的商家之一。

互联网家装市场需要从青年人开始培养,打造智能家居、打造o2o的生活平台,更应该从青年人开始,从青年人的第一个家开始。这也正好苹果装饰集团成立猫舍more+的初衷和美好愿景。

一个产品设计之前,我们要对这样80平米的住户进行深度调研,从进门开始的习惯、鞋柜里要放多少双鞋,衣柜要放多少件衣服、厨房里有几个碟子几个碗,上厕所时考虑他看不看书、洗完澡的脏衣服要不要深浅分开洗、女孩子的香水、耳环有没有地方放、茶几上的零食的收纳位置、晚上手机充电床头有没有USB接口,衣柜内是否有红外线感应灯方便晚上找衣服、还有色彩偏好诸如此类的生活细节,做详细的了解和分析得出产品。

而这些东西,你从淘宝、百度、微信的大数据里是很难分析出来的。

搜狐焦点家居:猫舍所创造的生活平台,这个智能终端大盒子怎么做又有哪些特点呢?

猫舍more+韩孟岑:首先产品设计紧紧围绕生活,我们既然要做一个家居生活的终端产品,那我们的基础就是人的空间的需求和使用,从好看、好用、方便3个方面为出发点;

好看是解决产品个性的问题,我们会对每个来猫舍的客户做一个科学的色彩诊断,因为每个人的内心都有自己喜欢的颜色和不喜欢的颜色,这样出来的窗帘、沙发、地面、墙面所搭配的颜色就是属于你自己的,绝对个性,用我们的话说,色彩不是属于设计师的,而是属于居住者自己的;

好用,就是收纳是解决小空间的合理性储存问题,居室的每一个空间,我们不仅会为你做好收纳归类,并且给你配备收纳物件;方便是解决生活功能的问题,进门要做哪些事情,要考虑挂包、拖鞋、换鞋、挂钥匙、接快递、手提的环保袋有没有地方放等等,这些考虑好了,生活就方便多了。

这样猫舍这个终端大盒子本身就是提供了一个集硬装、软装、家电、收纳物品为一体的生活解决方案。

第二是生产快速。装修是非常复杂的事情,时间太长,不好;对于年轻人来说,时间很宝贵,时间可以旅行,时间可以恋爱,但时间不愿意浪费在监工这样的事情上;所以应该根据深度调查用户生活习惯,在使用者中去反复了解,最终把设计、施工都模块化,把基础建设做完后,全部工厂化施工,做一盘可以快速复制的菜。

第三是信息化、智能化。对于当下的年轻人,信息的透明是非常重要的,过程不透明,他们不喜欢;交流不方便,他们不喜欢;所以我们要为他们的行为习惯去开发一套信息化管理的系统,让他们实现从下单、到工地进度呈现、店面体验、信息交流、再到分享都非常方便,之后以猫舍为终端,开始延展一切和年轻人相关的生活配套服务,干洗、保洁、医疗、生活用品,我想这也是像我们这样的传统行业互联网化转型的一个必然趋势。

同时现在热门的智能家居也不能仅仅是从装修完毕后才开始植入智能设备,更应该从源头开始,让整个过程都是信息化的、智能的。这样就能够更好的形成未来的万物互联。

致力于智能化家居平台的开发,我们不是第一个,也一定不是最后一个,但是这不要紧,要紧的是我们希望把生命用在有意义的事情上,而帮助年轻人把家居生活的时间享受在有意义的事情上,我们认为是非常有意义的一件事情。

互联网家装市场需要从年轻一代开始培育,打造智能家居、打造O2O的生活平台,更应该从年轻一代开始,从他们的第一个家开始。而这,也是猫舍、是苹果装饰,是未来整个家装行业的新开始。

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